Preguntas frecuentes

¿Cómo personalizo mi pedido?

Puedes agregar opciones como globos o chocolates directamente en el carrito antes de finalizar tu compra.

¿Cuánto tarda el envío?

El envío se procesa en 24-48 horas y la entrega depende de tu ubicación, generalmente en 2 a 5 días hábiles.

¿Puedo modificar mi pedido?

Sí, puedes modificar los artículos en el carrito antes de pagar. Después de la compra, contacta atención al cliente para cambios.

¿Cómo garantizan la calidad?

Usamos fotografía profesional y flores frescas con iluminación suave para asegurar productos vibrantes y bien presentados.

¿Hay opciones de pago?

Aceptamos tarjetas, transferencias y pagos digitales para que elijas la forma más cómoda para ti.

¿Puedo devolver un producto?

Las devoluciones se aceptan solo por productos dañados o errores en el pedido, contacta soporte para asistencia rápida.